Qui sommes-nous ?
L’entreprise Firmtech a pour but de répondre à tous vos besoins en matière d’informatique
Vous avez besoin de créer, d’agrandir ou d’améliorer votre réseau ?
Vous souhaitez une formation à l’utilisation de logiciels ou d’outils informatiques ?
Nous pouvons vous aider à réaliser cela, et bien plus encore !
Un technicien se rend chez vous ou sur votre lieu de travail. Il fournit un service de qualité, diagnostique le problème sur place et répond à vos questions.
Nous pouvons également prendre le contrôle de votre ordinateur à distance ; vous suivez pas à pas ce que nous faisons, grâce à des solutions de connexion à distance très sécurisées.
Vous n’avez donc plus à déconnecter votre matériel et à l’apporter en magasin, où les coûts de diagnostic et de réparation sont souvent élevés !
Notre méthodologie
Nous nous assurons de bien comprendre votre projet ou vos problèmes informatiques, et de respecter vos activités, vos objectifs et vos contraintes
Grâce aux informations recueillies lors de la prise de contact avec l’un de nos techniciens, nous proposons des solutions adaptées à vos besoins
Qu’il s’agisse d’un incident ou d’un nouveau projet, nous établissons un planning clair qui vous permet de garder le contrôle
Notre collaboration ne s’arrête pas là : nous vous accompagnons tout au long des étapes et suivons l’évolution de votre entreprise