Qui sommes-nous ?
L’entreprise Firmtech a pour but de répondre à tous vos besoins en matière d’informatique. Nous accompagnons des hôtels 5 étoiles du Golfe de Saint-Tropez, comme des artisans, des commerçants et des particuliers.
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Nous intervenons dans le Golfe de Saint-Tropez et ses environs, chez vous comme sur votre lieu de travail.
Entreprises et PME
Un interlocuteur de proximité qui prend le temps de comprendre votre activité, pour que votre informatique soit une force et non un souci.
Artisans et commerçants
Des solutions simples et rapides, sans jargon, pour que tout fonctionne au quotidien et que vous restiez concentrés sur votre métier.
Particuliers
Un coup de main chez vous, à votre rythme : dépannage, installation, prise en main de vos appareils, avec des explications claires et du temps pour vos questions.
Vous avez des problèmes informatiques, logiciels ou matériels ?
Vous avez besoin de créer, d’agrandir ou d’améliorer votre réseau ?
Vous souhaitez une formation à l’utilisation de logiciels ou d’outils informatiques ?
Nous pouvons vous aider à réaliser cela, et bien plus encore !
Un technicien se rend chez vous ou sur votre lieu de travail. Il fournit un service de qualité, diagnostique le problème sur place et répond à vos questions.
Nous pouvons également prendre le contrôle de votre ordinateur à distance ; vous suivez pas à pas ce que nous faisons, grâce à des solutions de connexion à distance très sécurisées.
Vous n’avez donc plus à déconnecter votre matériel et à l’apporter en magasin, où les coûts de diagnostic et de réparation sont souvent élevés !
Notre méthodologie :
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01
COMPRENDRE
Nous nous assurons de bien comprendre votre projet ou vos problèmes informatiques, et de respecter vos activités, vos objectifs et vos contraintes
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02
PROPOSER
Grâce aux informations recueillies lors de la prise de contact avec l’un de nos techniciens, nous proposons des solutions adaptées à vos besoins
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03
PLANIFIER
Qu’il s’agisse d’un incident ou d’un nouveau projet, nous établissons un planning clair qui vous permet de garder le contrôle
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04
COLLABORER
Notre collaboration ne s’arrête pas là : nous vous accompagnons tout au long des étapes et suivons l’évolution de votre entreprise
Contactez-nous
Que vous soyez une PME, un artisan, un commerçant ou un particulier, nous mettons notre expertise à votre service.